Splashtopアカウントパスワードの変更方法

パスワード変更後はパソコン側とデバイス側のパスワードを変更して再度ログインする必要があります。

（注１）本操作では一旦、接続が切断されますので必ずパソコン側の操作が直接できる状況で行ってください。

1. パスワードを変更する Splashtop アカウントでmy.splashtop.comにログインを行ってください。
   

2. 画面上にある「名前」>「アカウント情報」>「パスワードの変更」の順にクリックしてください
   

3. 「現在のパスワード」を 1 回、新しいパスワードを２回入力します。
   「私はロボットではありません」にチェックを入れます。「変更」をクリックするとパスワードの変更が完了します。
   

4. ログアウトをクリックし、管理コンソールの再ログインを行ってください。
   パスワードの変更が完了すると Client アプリと Streamer はログアウトされた状態になりますの
   で、新しいパスワードを使って再度ログインする必要があります。
   

5. 新しく変更したパスワードで再度ログインを行ってください。
   

6. 新しいパスワードでログインを行うことができればパスワード変更の完了となります。
   

7. 管理コンソールと同様に、Streamer と Client も新しいパスワードを使って再ログインを行ってください。
   
   
   

Streamer の再ログイン方法

1. 接続される側のパソコンで操作を行ってください。下記画像赤枠をクリックして隠れているインジケーターを表示させます。
   

2. 下記画像赤枠の Splashtop のマークをクリックすると Streamer の設定画面が表示されます
   

3. ログアウトをクリックし、Streamer からログアウトします。
   

4. メールアドレスとパスワードを入力し、ログインを行ってください。以上の手順で Streamer の再ログインが完了となります。
   
   
   
   

Windows Client の再ログイン方法

1. Splashtop Business アプリを起動します。
   

2. 「ファイル」「ログアウト」の順にクリックを行います。Client からログアウトされた状態になります。
   

3. メールアドレスとパスワードを入力して再度ログインを行います。以上の手順で再ログインが完了となります。