リモート接続を切断するのを忘れた時、再度コンピュータにアクセスしてから接続を切断する必要はありません。
この問題を回避または解決するのに役立つ可能性のある機能がいくつかあります。
■強制切断
■アイドルセッションタイムアウト
接続中は、コンピュータのアイコンに緑色の矢印のマークが表示されます。
接続はすでに確立されているので、だれも接続できません。
■ 強制的に切断する
ユーザーは、接続を許可されているコンピューターから強制的に接続を終了させることができます。
注：最新の状態を確認したい場合、接続先PC一覧画面で左上の矢印のマークをクリックし、状態をリフレッシュ（更新）してください。
-
管理コンソールhttps://my.splashtop.com/から、アクティブな接続でコンピュータの右側にある歯車のアイコンをクリックすると、「現在のセッションを切断する」というオプションがあります。
-
WindowsまたはMacアプリケーションから、アクティブセッションでコンピュータの横にある歯車のアイコンをクリックすると、[切断]ボタンが表示されます。（Windows / Macアプリ3.1.2.1以降が必要です）
-
iOSアプリからは、右側の「アクションアイコン」をクリックします。
次に、下にスクロールして「切断」ボタンをクリックします。
Androidアプリからは、右側の「設定アイコン」をクリックしてください。
次に、ドロップダウンから右側の「アクションアイコン」をクリックします。
クリックしてから、下にスクロールして「切断」をクリックします。
■アイドルセッションを自動的に切断する ストリーマプログラムで、「設定」タブをクリックして下にスクロールします。[アイドルセッションタイムアウト]フィールドに、この時間キーボード/マウス操作がない場合に接続が自動的に切断されるまでの時間を分単位で入力します。（Streamerバージョン3.1.6.0以降が必要）
注：アイドルセッションタイムアウト値は、展開パッケージを介して設定できます。