「sos.splashtop.com」サイトにアクセスするのに問題が発生する場合があります 。他のWebアドレスを使ってみてください。

こちらのウェブサイトからも On-Demand Support (SOS)のダウンロードが可能です。 https://www.splashtop.com/sos-download

直接 On-Demand Support (SOS)のダウンロードができるアドレスもお試しください。
https://d17kmd0va0f0mp.cloudfront.net/sos/SplashtopSOS.dmg https://d17kmd0va0f0mp.cloudfront.net/sos/SplashtopSOS.exe

ダウンロードした後、 "SplashtopSOS.exe"ファイルが実行できない場合

1. ダウンロードしたファイルの実行がWindowsによってブロックされることがあります。SplashtopSOS.exeファイルを右クリックし、[プロパティ]を選択します。次に、[全般]タブの[ブロックを解除する]をクリックします。
   

2. 場合によっては、 "互換性"モードを有効にする必要がある可能性があります。。SplashtopSOS.exeファイルを右クリックし、[プロパティ]を選択します。それから互換性タブをクリックして、OSバージョンの互換性を有効にしてください。

3. システムがビジー状態の場合、またはWindows Updatesが実行されている場合は、WindowsタスクスケジューラがSOSの起動に間に合わないことがあります。SOSの実行後に対応するUACプロンプトで[いいえ]をクリックすると、アプリは標準ユーザーとしてすぐに起動します。
   
   SplashtopSOS.exeを実行するとウィンドウが「点滅」する場合、 それが連続的に発生する場合、Malwarebytesがある場合は、プログラムの実行を妨げている可能性があります。この記事を参照してMalwarebytesに報告してから、無視リストに追加してください。