2 段階認証の設定方法

2022-07-14T03:31:49.015Z

2段階認証を設定するには以下の手順で行ってください。

  1. 管理コンソールにログインをします。
    2段階1.jpg

  2. 下記画像の右上にある名前>アカウント情報の順にクリックしてください。
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  3. アカウント情報に「2段階認証」という項目があります。「変更」をクリックして、設定を開始してください。
    名称未設定 2.png

  4. Splashtop ではセキュリティを高めるために、デバイス認証を一度もしていない Splashtp アカウントが
    2段階認証の設定を ON(オープン)にすると下記のような認証を行う画面が出てくる場合があります。
    認証を行う画面が出た場合は下記の手順で行ってください。認証が出てこない場合は⑦から2段階認証の設定を行ってください。
    「OK」をクリックしてください。
    2段階4.jpg

  5. Splashtop アカウントのメールアドレスに以下のような認証メールが送信されています。
    メールが送信されてから2時間以内に「メールアドレスを確認する」をクリックしてください。
    2段階5.jpg

  6. リンクをクリックするとメールでの認証は完了になります。管理コンソールに戻って2段階認証の設定を行います。
    2段階6.jpg

  7. 2段階認証プロセスを有効にします。【はじめよう】をクリックしてください。
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  8. 2 段階認証のセキュリティーコードを生成するためのアプリを Google Play ストア・App ストアからインストールしてください。
    携帯電話(スマートフォン)にダウンロードし【次へ】をクリックしてください。

    注)各モバイル認証アプリのインストール、詳細な操作方法、仕様についてはサポートしておりません。
    2段階8.jpg

  9. ダウンロードしたアプリを起動し画面上の QR コードを読み取るか、手動でコードを入力し Splashtopアカウントとペアリングしてください。入力完了後【次へ】をクリックしてください。
    2段階9.jpg

  10. ペアリングしたアプリを起動し 6 桁のセキュリティーコードを入力してください。
    入力完了後、【次へ】をクリックしてください。
    2段階10.jpg

  11. 「コードを印刷、または保存しました。」チェックを入れます。
    携帯電話の番号を入力し、【検査】、【OK】の順にクリックしてください。
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  12. 2段階認証の設定が完了しました。
    2段階12.jpg

  13. 2段階認証の設定が完了すると下記のようなメールが Splashtop アカウント宛に届きます。
    2段階13.jpg

《補足》

  • リカバリーコードとは2段階認証を設定後ペアリングした携帯電話が手元になく認証システムを使用できない時に、管理コンソール(my.splashtop.com)へログインするために必要なコードです。

    リカバリーコードがない場合管理コンソールへログインできません。
    リカバリーコードは必ずメモをお取りください。

  • 携帯電話番号は弊社で緊急リカバリーコードを発行する際、本人確認時に使用させていただきます。
    2段階14.jpg

緊急リカバリーコードを使用する方法についてはごちらをご覧ください。
https://splashtop.ibise.com/ja/articles/158