※本機能につきましてはサポート対象外となっております
会社内でiPad (Wi-Fi)→ Windows(イーサネット) で、WOLが正常に動作するが、
インターネットを介すると、次のエラーメッセージが出てしまう。
リモートウェイクを利用するには、下記の条件が満たされていることを確認してください。
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リモートウェイクを行うコンピュータがWOL(Wake On Lan)に対応している。
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Windows または Macの設定 は正しく設定されている。(BIOS設定、ネットワークアダプタ設定等)
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PCはAC電源に接続されている。
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リモートウェイクを行うPCと同じサブネット上にオンラインのStreamer PCが必要です。
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リモートウェイクを行うPCとオンラインPCはLAN接続されている。(リモートウェイクはWi-Fi環境では動作しません)
オンラインPCとオフラインPCは同じチームに所属するSplashtopアカウントでStreamerにログインしている必要があります。
もしiPadが別のネットワークに繋がっている場合は、WOLが無効となります
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グローバルIPアドレスを付与する必要はございません。
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インターネット経由でのWOLは対応しております。
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同じインターネットに接続していても、デバイスが異なるネットワークに接続されている場合もありますので、その場合はWOLが利用できなくなります。
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