会社内でiPad (Wi-Fi)→ Windows(イーサネット) で、リモートウェイク(Wake-on-LAN ウェイク・オン・ラン WOL)が正常に動作するが、 インターネットを介すると、次のエラーメッセージが出てしまう

2021-11-29T04:59:28.065Z

※本機能につきましてはサポート対象外となっております

 
会社内でiPad (Wi-Fi)→ Windows(イーサネット) で、WOLが正常に動作するが、
インターネットを介すると、次のエラーメッセージが出てしまう。

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リモートウェイクを利用するには、下記の条件が満たされていることを確認してください。

  1. リモートウェイクを行うコンピュータがWOL(Wake On Lan)に対応している。

  2. Windows または Macの設定 は正しく設定されている。(BIOS設定、ネットワークアダプタ設定等)

  3. PCはAC電源に接続されている。

  4. リモートウェイクを行うPCと同じサブネット上にオンラインのStreamer PCが必要です。

  5. リモートウェイクを行うPCとオンラインPCはLAN接続されている。(リモートウェイクはWi-Fi環境では動作しません)
    オンラインPCとオフラインPCは同じチームに所属するSplashtopアカウントでStreamerにログインしている必要があります。


もしiPadが別のネットワークに繋がっている場合は、WOLが無効となります

  • グローバルIPアドレスを付与する必要はございません。

  • インターネット経由でのWOLは対応しております。

  • 同じインターネットに接続していても、デバイスが異なるネットワークに接続されている場合もありますので、その場合はWOLが利用できなくなります。


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