コンピュータが表示されない

2022-07-21T07:01:54.568Z

アクセス許可の設定

アクセス許可の設定は、特定のコンピューターでアクセスできるユーザーを設定することができます。

  1. コンピュータの所有者のみがコンピュータにアクセスします。
  2. Splashtop Businessチームのすべての管理者がコンピューターにアクセスします。
  3. Splashtop Businessチームの全員(管理者とメンバーの両方)がコンピューターにアクセスしす。
  4. 特定のSplashtopアカウントがアクセス可能です。

 
接続権限の設定方法

管理コンソール( https://my.splashtop.com/login )にログインをします。

コンピューターリストの各コンピューターの横にある歯車アイコンをクリックし、[接続権限]を選択します。これは、このコンピューターのアクセス許可を設定するためのものです。

アクセス許可は一度に1台のコンピューターに設定する必要があります。

 
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接続権限について

4つのオプションがあります。
このオプションは、ストリーミングが Splashtop アカウントでサインインされているか、または配布パッケージによって展開されているかどうかによって異なります。

 
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  • オプション1 - 所有者以外はアクセスさせない
    通常Streamerを利用している場合はこの設定が初期値となります。
    コンピューターにアクセスできるのは、サインインしているユーザーアカウントだけです。
    大量配布Streamerを利用している場合、個別のSplashtopアカウントでのログインを利用しないためこのオプションは大量配布Streamerでは利用不可となります。
    この設定では、「(誰も)アクセスできない」状態になります。

  • オプション2 - アドミンとオーナーに共有する
    このSplashtop Businessアカウントの管理者権限を持つすべてのユーザー(オーナー権限、アドミン権限)が、このコンピューターにアクセス出来ます。
    大量配布Streamerを利用している場合はこの設定が初期値となります。

  • オプション3 - チーム全員に共有する
    コンピューターのSplashtop Businessチームのすべてのユーザーがコンピューターにアクセス可能となります。

  • オプション4 - 特定のユーザーからのアクセスを許可する
    どのユーザーがアクセス出来るかを個別に選択することができます。


このSplashtop Businessアカウントのユーザーの中から選択出来ます。 Splashtop Business/Splashtop Business Proを利用しているユーザーであればチームが違っていてもSplashtopアカウントのメールアドレスを入力してアクセス許可設定をすることができます。(Splashtop Remote Supportでは利用できません)
  **アクセス許可を設定できるユーザー**

SplashtopアカウントでサインインしたStreamer(通常Streamer)の場合

初期値では通常StreamerでSplashtopアカウント、パスワードを入力してログインしたユーザーのみがコンピューターにアクセス可能となります。
StreamerにログインしたSplashtopアカウントがコンピューターの所有者となります。

コンピューターの所有者のみがコンピューターのアクセス権の設定を行うことができます。
上記2、3、4の設定変更は所有者のみ可能です。

Splashtop Businessアカウントの管理者(Owner権限、Admin権限を持つユーザー)であってもコンピューターの所有者でなければアクセス許可設定を行うことができません。
コンピューターの所有者にはアクセス許可の設定をにすることが可能です。(初期値の「コンピューターの所有者以外はアクセスさせない」設定にする

 
大量配布Streamerの場合

大量配布Streamerで配布コードを入力して(埋め込み)ログインしたコンピューターは初期値ではチーム内のすべての管理者(Owner権限、Admin権限を持つユーザー)がアクセス可能な状態となっています。

管理者はコンピュータの「所有者」と見なされ、アクセスを完全に無効にすることから全員にアクセスを許可することまで、アクセス許可を構成するすべての権利を持っています。

大量配布Streamerの場合、配布後コンピューター毎に使用させたいユーザーを割り当てる必要がございます。
管理者(オーナー)、アドミンメンバーの方に管理コンソール
https://my.splashtop.com/から接続権限の変更をしていただくようお願いいたします。
・管理コンソールhttps://my.splashtop.com/のコンピュータ名右側の歯車マークより接続権限の変更をお試しください。