リモートプリント

2023-10-27T07:24:11.465830Z

リモートプリントを使用すると、リモート先PC（ストリーマー）上のファイルをローカルPC（クライアント）のプリンターに印刷が可能になります。

リモート接続時**のみリモートプリントを利用できます。リモート接続していない場合は、 splashtop リモートプリンタが表示されませんのでご注意ください。

Windows から Windows または Mac から Mac

Windows（Windows 7 以降）から別のWindows、または、Macから別のMacで印刷できます。
WindowsとMacの間で印刷するには、以下の手順を参照してください。

最新のSplashtop Streamer（バージョン3.0.2.1以降）およびSplashtop Businessアプリ（バージョン3.0.2.1以降）をダウンロードしてインストールしてください。

必要条件
Windows 7 以降
Mac OS X 10.7 以降

手順

  1. 最新のSplashtop StreamerとSplashtop Businessアプリを https://www.splashtop.co.jp/download/ からダウンロードしてインストールします。

  2. Streamerの設定を開き、[設定]タブに移動し、[プリンタドライバのインストール]をクリックします。
    注：リモート接続中にドライバーのインストールを行う場合は、一度リモート接続を切断してから再接続する必要があります。
    2023-10-27_16h21_48.png

  3. リモート接続を行い、リモートPC（ストリーマー）で通常通りに印刷を行ってください。
    印刷ダイアログボックスで、Splashtop Remote Printer という名前のプリンターを選択し、[印刷]をクリックします。
    print.jpg

  4. 数秒後、ローカルPC（クライアント）に印刷ダイアログボックスが表示されます。
    目的のローカルプリンターを選択し、[印刷]をクリックすれば完了となります。

    印刷にかかる時間は、ファイルサイズとリモートPC（ストリーマー）のパフォーマンスにより異なります。
    印刷データが少ない場合、印刷ダイアログボックスがローカルPC（クライアント）に5〜10秒以内に表示されます。
    印刷データが多い場合や動作の遅いリモートPC（ストリーマー）では時間が掛かります。

    印刷の進行中は、Splashtop Businessアプリのウィンドウキャプションに「印刷中」と表示されます。


Windows と Mac 間での印刷

WindowsからMacに、またはその逆に印刷するには下記のソフトウェアが必要になります。

リモートMac上のファイルをローカルWindowsに印刷する場合
ローカル Windowsに PDF リーダーがインストールされている事を確認してください。
Adobe Acrobat Reader が一般的に利用されているソフトウェアです。

リモート Windows 上のファイルをローカル Mac に印刷する場合
XPSビューワーをインストールする必要があります。
Mac App Storeで「XPS」と検索すると、さまざまなソフトウェアが表示されます。

　
リモート印刷させたくない場合はどうすれば良いですか？
Splashtop BusinessアカウントのOwner権限を持つ管理者は、チーム内すべてのユーザーのリモートプリントを無効にする設定を行うことができます。

オーナー権限を持つSplashtopアカウントでmy.splashtop.comにログインします。
[管理] ＞ [設定]に移動します。そこから、リモート印刷、ファイル転送、コピー&ペーストなどのポリシーを設定することができます。


　
トラブルシューティング

  • 「サポートされていないプリンタ形式」というエラーが表示されるのはなぜですか？
    次のエラーメッセージ、「 リモートコンピュータで使用されているプリンタ形式は、このコンピュータでは読み取れません。解決策については、サポート記事をご覧ください。 」が表示される場合は、下記をご確認ください。
    win src lack pdf_ja.png
    ローカルプリンタで印刷するためには、以下のソフトウェアが必要です。

    ローカル の Windows コンピュータでエラーが表示される場合：
    Adobe Acrobat PDF リーダーがインストールされていることを確認してください。
    Adobe Acrobat PDF Readerはこちらからダウンロードできます: https://get.adobe.com/reader/

    ローカルの Mac コンピュータでエラーが表示される場合：
    に XPS ビューワーが インストールされていることを確認してください。Mac App Store で「XPS 」を検索すると、さまざまなアプリケーションが表示されます。

  • 印刷時に「xpsrchvw.exeを見つけることができません...」とエラーメッセージが表示されるhttps://splashtop.ibise.com/ja/articles/29

  • 「Splashtop Remote Printer」はプリンターリストにありませんとエラーメッセージが表示される
    https://splashtop.ibise.com/ja/articles/31