カーソルの問題につきまして、Splashtopで接続する際に、リモートPCのモニタ（画面）をオンにして接続してください。
（ノートパソコンの場合はふたを開けたままで接続してください）
もし画面を閉じていたまま接続する場合、リモートパソコンがモニターが接続されていない「ヘッドレスコンピュータ」の状態になり、
スクロールや画面表示などの問題が起こるとの知らせがよく他のお客様から寄せられています。

一つの回避策として、
もし接続中に接続先側の画面を他人に見せたくない場合では、「画面の非表示」機能がお勧めでございます。
ストリーマー側から＞セキュリティ＞画面を非表示にしますをオンにしてください

＊新しい設定を有効にするために、設定後に接続を終了して、再度接続してください。