製品に関するよくある質問
- リモート先のPCにインストールされているソフトは、 手元側デバイスにインストールされていなくても操作可能でしょうか？
- Splashtop Business（スプラッシュトップ ビジネス）を導入する際にサーバーの構築や設定は必要ですか？
- アプリのインストールは必要ですか？
- PCからもリモート接続が可能ですか？
- シートとは何ですか？
- 管理者アドレスの変更は可能ですか？
- リモート接続中に音声でのやり取りは可能ですか？
- Splashtop Business（スプラッシュトップ ビジネス） / Business Pro（ビジネスプロ）で手元側デバイスは何台登録できますか？
- Splashtop（スプラッシュトップ）製品のマニュアルはありますか？ またダウンロードは可能ですか？
- Splashtop Business（スプラッシュトップ ビジネス）のセキュリティについて教えてください。
- ネットワーク環境に制限はありますか？
- SSL暗号化の種類を教えてください。
- どのような認証方法での利用がおすすめですか？
- リモートでのサポート用としての利用は可能ですか？
- リモートアクセスするコンピュータをセットアップするにはどうすればいいですか？
- ウイルス感染について
- 管理専用のOwner（またはAdmin）権限のアカウントを持つことができますか？
- Splashtop（スプラッシュトップ）アプリをWin8で使用するときにタッチポイントオフセットを調整するにはどうすればよいですか？
- 管理コンソールで何ができますか？
- 同じコンピュータに複数のデバイスから接続することはできますか？
- Splashtop（スプラッシュトップ）はセーフモードで機能しますか？
- 複数のSplashtop（スプラッシュトップ）チーム/アカウントに関連付けるにはどうすればよいですか？
- WindowsまたはMacコンピュータに複数のユーザーアカウントがあります。ログインしているユーザーアカウントに関係なく、自分のコンピュータにアクセスできますか？
- 接続時にWindows/Macのユーザー名やセキュリティコードを要求されますか？
- セキュリティポリシーやコンプライアンスについて教えて下さい