トラブルシューティング
- Splashtop Streamerをインストールした状態でAutoCAD 2014がクラッシュする
- Splashtop ビジネスのクライアントに黒/緑の画面が表示される
- Splashtop Enterprise オンプレミスサーバー版について
- 設定が安定しない PROXY（プロキシ）設定
- Splashtop Businessのアプリの更新通知が届いたのですが接続元、接続先どちらから更新しても問題無いでしょうか？
- Splashtop Personal（スプラッシュトップ パーソナル）「Anywhere Access PackまたはProductivity Pack)」のアカウント（メールアドレス）が使えなくなりました
- LinuxのPCで 「接続を拒否されています」という文面が出てしまい接続ができません
- 画面がフリーズします
- メンテナンスに関して
- スタートメニューを開いたときに真ん中のプログラム一覧のサイズだけ小さい、またスクロールしても画面が動かない
- Symantec VIPはSplashtopのマニュアルでは対象アプリとして記載されていないが利用に問題はないですか？
- 画面右下のデスクトップ通知がいつまで経っても消えない
- Macでリモート再起動後ログインできない（ログイン画面が表示されない）
- iPadやiPhoneからWindowsへリモート接続した際に文字入力がうまくいかない（文字変換）
- Splashtopアプリを使用して最高のパフォーマンスを得るにはどうすればよいですか？
- M1チップ搭載のMacに関して
- ネットワークが切断されてしまった（自動再接続）
- Streamerアプリの自動起動にチェックを入れても作動しない場合
- リモートセッション録画すると動作が遅くなる
- エラーメッセージ your network connection is unstable
- リモート接続後１０分程度で継続的に切断されてしまう
- 接続出来ない場合
- Splashtopで接続元のキーボード入力をすると、接続先のキーボート入力結果に相違が発生する
- 文字入力時に左上にフォームが出現する場合
- ChromebookからWindowsに接続をした時、一部のキー（@や記号などアルファベット以外のキー）が違う文字が表示する場合